آلاگستر شرق یک فروشگاه اینترنتی کاملاً قانونی است و تمام فعالیت هایی که در آن انجام می شود بر مبنای استانداردهای تجارت الکترونیک می باشد. همچنین نماد اعتماد الکترونیکی برای جلب اعتماد بیشتر در صفحه اصلی وب سایت قابل مشاهده است. با کلیک بر روی نماد نماد اعتماد الکترونیکی، اعتبار و صلاحیت فروشگاه اینترنتی آلاگستر شرق قابل مشاهده است.
خیر؛ در حال حاضر برای راحتی بیشتر مشتریان گرامی، اجباری برای داشتن حساب کاربری برای فرآیند خرید وجود ندارد. ولی توصیه ما به شما این است که در وب سایت آلاگستر شرق عضو شوید؛ زیرا ممکن است بعضی اطلاع رسانی ها یا تخفیفات خیلی ویژه فقط برای کاربران عضو وب سایت پیامک شود. پس برای اینکه این اخبار مهم را از دست ندهید در وب سایت عضو شوید.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید و بین ساعت کاری 8:00 صبح الی 22:00 شب سفارشات خود را دریافت نمایید.
بله، شما می توانید از طریق مرکز سفارشات فروشگاه آلاگستر شرق به شماره 32231503-056 خرید تلفنی داشته باشید.
حداقل مبلغ سفارش 50.000 تومان است.
فرآیند ثبت نام بسیار ساده و تنها نیازمند وارد کردن شماره موبایل می باشد.
بله. پس از ورود به حساب کاربری خود و در بخش جزئیات حساب، نسبت به ویرایش اطلاعات اقدام نمایید.
بله. باید به “حساب کاربری” خود وارد شوید، سپس روی گزینه ی «سفارش‌ها» کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
بله ممکن است با توجه به مسیر، نوع محصول، قیمت محصول، روش پرداخت و… مبلغی به فاکتور شما اضافه شود. مقدار هزینه ی ارسال کالا در فاکتور خرید قابل مشاهده است.
برای انتخاب این شیوه از پرداخت باید در طی مراحل ثبت سفارش، گزینه ی پرداخت در محل انتخاب شود. مشتریان می توانند مبلغ سفارش خود را از طریق وجه نقد یا دستگاه های کارتخوان مأموران تحویل آلاگستر شرق در محل تحویل کالا پرداخت کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه ی روش های پرداخت مراجعه کنید.
ارسال سفارشات بالای 200 هزار تومان در بیرجند رایگان است.
خیر؛ چنین امکانی برای تسویه ی هزینه ی سفارش محصول وجود ندارد. کاربران در طی مراحل ثبت سفارش باید فقط یکی از گزینه های خرید آنلاین یا پرداخت در محل را انتخاب کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه روش های پرداخت مراجعه کنید.
بله؛ امکان پرداخت هزینه ی سفارش از طریق مراجعه ی حضوری در محل فروشگاه وجود دارد.
امکان پرداخت اینترنتی هزینه ی محصول با تمام کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب وجود دارد. با داشتن رمز دوم و وارد کردن اطلاعاتی نظیر شماره کارت و… می توانید از طریق درگاه پرداخت اینترنتی آلاگستر شرق هزینه ی محصول خود را پرداخت کنید.
کدهای تخفیف برای شما پیامک می‌شود. قبل از نهایی کردن سفارش کد تخفیف را در کادر کوپن وارد کنید و بعد از اعمال آن خرید خود را نهایی کنید.
–
شرایط مرجوعی محصولات
چنانچه بعد از ثبت سفارش از خرید خود منصرف شدهاید و یا نیاز به تغییر در سفارش پیش از ارسال محصول وجود دارد، درخواست خود را به واحد پشتیبانی آلاگستر شرق از طریق شماره تلفن 32231503-056 اطلاع دهید. اگر در هنگام تحویل از محصولات دریافتی خود ناراضی بودید، میتوانید درخواست مرجوعی خود را به واحد پشتیبانی آلاگستر شرق اطلاع دهید. پس از تایید نهایی توسط کارشناسان مطابق آیین نامه مرجوعی، در صورت احراز شرایط، محصول مذکور مرجوع خواهد شد.
به منظور مرجوع کردن اقلام یک سفارش باید نکات زیر را مد نظر قرار داد
مراحل مرجوع نمودن محصول
زمان دقیق قرار گرفتن محصول در طرح شگفت انگیز مشخص نیست.اما شما میتوانید هنگام قرار گرفتن محصول در فروش ویژه از طریق عضویت در خبرنامه یا پیامک از آن باخبر شوید.
خیر، تنها محصولاتی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.
برای همه ی شما مشتریان و کاربران گران قدر فروشگاه آلاگستر شرق خریدی آسوده و رضایت بخش را آرزو می کنیم.
همه ی تلاش و کوشش ما در فروشگاه آلاگستر شرق برای جلب رضایت شما خریداران و مشتریان گرامی می باشد.
